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精准销售着力干好“三件事”
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【本网西安讯】日前,销售公司召开第4次精准销售专题讨论会,进一步明确了精准销售的定位、目的意义以及“三大任务”。

精准销售是销售公司当前深化改革、转型发展的着力点。该公司通过高层谋划、专题讨论、市场调研等多种方式,切实推进精准销售。会议强调,精准识别是精准销售的前提,精准营销是精准销售的核心,精准服务是精准销售的关键。干好精准销售,就要干好“精准识别、精准营销、精准服务”这三件事。

为了做好精准识别,找准目标客户、明确客户开发的对象,销售公司正把深入调研作为前提,全面、真实、准确掌握客户的需求、实力,对潜在优质客户详细摸底、持续跟进,大力宣传延长油品的优势。还将实施客户分类管理,确定优质客户的识别标准,成熟一个开发一个,并实行客户动态管理,定期对客户进行分析。

为了做到精准营销,确保与现有客户的合作关系更加牢固,使潜在客户成为现实稳定的优质客户,销售公司将根据优质客户的需求,在合作模式、价格政策、计划管理、资源保障上对优质客户采取更为灵活的营销策略。

会议强调,做好服务才能留住客户,精准服务就是要从提升服务入手,牢固树立服务意识,扎实做好现有客户维护和新客户开发。建立定期回访制度,及时掌握客户的需求,第一时间协调解决运行中存在的问题,确保客户不流失。并与潜在优质用户面对面沟通,了解客户需求,力争发展成为实际优质客户。同时进行考核激励,把各单位优质客户开发、维护、服务情况纳入月度考核,严格奖惩。

目前,该公司上下已对精准销售达成了一致共识,各销售处、分公司将按照精准销售的一系列安排部署,进一步明确目标、细化措施,夯实责任、强化落实。(崔媛媛)

 
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